根据 DeskTime 研究报告，ChatGPT 已成为全球职场中最受欢迎的 AI 工具，且其采用率仍在持续攀升。 截至2024年12月，全球75.9%的办公室已将ChatGPT纳入工作流程，其中印度采用率最高，达92%。

　　该研究分析了97家企业、2,385名员工，涵盖时间从2023年1月至2024年12月。 数据显示，美国的ChatGPT采用率从2023年的68%上升至72%，虽低于全球平均水平，但使用频率显著提升，有42.6%的美国员工表示，他们比以往更常使用ChatGPT来完成工作。

　　除了ChatGPT，美国企业对AI工具的整体采用率在2024年达75%，略低于2023年的76%。 然而，这一趋势并非稳定增长，而是呈现波动式变化：

　　• 2024 年 1 月 采用率降至 63%

　　• 2024 年 10 月 则回升至 81%

　　这种变化可能与季节性工作需求、公司 AI 政策调整或企业对自动化态度的转变有关。

据调查显示约75.9%办公室将ChatGPT纳入工作流程 第1张

　　此外，美国员工的ChatGPT个人采用率也从2023年的17%增长至2024年的28.3%，显示AI工具正逐步渗透至个人层面，成为提高生产力的重要助手。